Preguntas Frecuentes
Información concreta sobre compras activas, plazos de entrega, términos de garantía y devoluciones.
¿Qué métodos de pago están disponibles en la tienda?
Aceptamos pago contra reembolso en efectivo en el momento de la entrega al transportista, y pago previo mediante transferencia bancaria directa a nuestra cuenta comercial.
¿A qué hora se tramitan los pedidos del día?
Los pedidos confirmados antes de las 14:30 en días laborables pasan a preparación e inspección en esa misma jornada. Los recibidos con posterioridad se gestionan en el siguiente día laborable.
¿Cuál es la política para devoluciones?
Dispone de 30 días desde la recepción del producto. El artículo debe encontrarse completamente sin uso, sin marcas de montaje y en su embalaje original intacto con todas las protecciones interiores.
¿Qué mantenimiento requiere el equipamiento de acero y caucho?
Se aconseja limpiar las zonas de agarre con un paño seco o ligeramente humedecido en agua neutra para retirar el sudor, evitando disolventes agresivos. Compruebe el apriete de tornillería cada tres meses de uso continuado.