Nuestra garantía de 30 días

Examine cualquier unidad de Kinetix Sport. Si decide no conservarla, devuélvala en un término de 30 días para percibir el reintegro total del precio de compra.

Nuestro compromiso

Admitimos la devolución de cualquier artículo durante los 30 días siguientes a la recepción, sin requerir justificación. El abono se efectúa por el canal de pago inicial en un periodo de 3 días hábiles tras recepcionar el paquete.

Devoluciones en 30 días

Aplicable bajo cualquier circunstancia, incluido el desistimiento voluntario.

Envío asegurado

¿Incidencia por rotura o extravío durante el transporte? Gestionamos el reemplazo o la devolución del importe sin coste adicional para el cliente.

Pago seguro

Modalidades de abono contra entrega o transferencia bancaria: sin anticipos mediante tarjeta ni almacenamiento de credenciales financieras.

Atención personalizada

Un técnico de atención al cliente gestionará su mensaje a través de [email protected] en el transcurso de un día laborable.

Cómo solicitar una devolución

Transmita su solicitud por correo electrónico a [email protected] adjuntando la referencia de compra.
Facilitaremos el código de devolución autorizado y las coordenadas postales de recepción en un plazo de un día hábil.
Proceda al envío del material; procesaremos la liquidación en cuanto se verifique la entrada en almacén.

Revise las condiciones contractuales completas en las secciones de Política de devoluciones y Condiciones de envío.